تدقيق النفاذية الرقمية
تدقيق النفاذية الرقمية للمواقع والتطبيقات، بالعربية والإنجليزية
نختبر مواقعكم وبواباتكم وخدماتكم الإلكترونية وتطبيقات الجوال وفق WCAG 2.2 AA، بأدوات آلية واختبار يدوي من خبراء باستخدام قارئات شاشة حقيقية، بالعربية والإنجليزية. وتحصلون على تقرير واضح بكل عائق وطريقة إصلاحه.
ما الذي نختبره
كل ما يستخدمه جمهوركم
المواقع والبوابات
الصفحات العامة والبحث والتنقل والقوائم والمحتوى، بكل لغة تنشرون بها.
تطبيقات الجوال
تطبيقات iOS وAndroid، نختبرها باستخدام VoiceOver وTalkBack على أجهزة حقيقية.
الخدمات الإلكترونية والنماذج
الطلبات والدفع وتسجيل الدخول والرحلات متعددة الخطوات، من البداية إلى النهاية.
المستندات على موقعكم
ملفات PDF وWord وExcel وPowerPoint التي يحمّلها المستخدمون. ويمكننا أيضاً معالجتها لكم.
المحتوى العربي وثنائي اللغة
التخطيط من اليمين إلى اليسار، وأصوات قارئات الشاشة العربية، وإعدادات اللغة، والنص المختلط بالعربية والإنجليزية.
الفيديو والصوت
الترجمة النصية والنصوص المكتوبة والوصف الصوتي للوسائط في صفحاتكم.
كيف نختبر
الأدوات الآلية لا تكتشف إلا جزءاً من المشكلات
ولهذا يجمع كل تدقيق بين الفحص الآلي والاختبار اليدوي من خبراء:
الفحص الآلي
فحوص سريعة على صفحاتكم لاكتشاف المشكلات التقنية الشائعة.
لوحة المفاتيح فقط
نستخدم كل رابط وزر وقائمة ونموذج دون فأرة، بترتيب منطقي ومع تركيز مرئي.
قارئات الشاشة
اختبار باستخدام NVDA وJAWS وVoiceOver وTalkBack، بالعربية والإنجليزية.
التكبير وإعادة التدفق
الصفحات بتكبير 200% و400%، وعلى الشاشات الصغيرة، ومع زيادة تباعد النص.
الألوان والتباين
فحص النصوص والأيقونات وحدود التركيز والرسوم البيانية وفق قواعد التباين في WCAG.
فحوص خاصة بالعربية
ترتيب القراءة، ولغة الصفحة والعبارات، والأرقام، والأيقونات، والتخطيط في الصفحات من اليمين إلى اليسار.
كيف نعمل
من تحديد النطاق إلى الإصلاح
تحديد النطاق
نختار معكم الصفحات والشاشات ورحلات المستخدم التي سنختبرها.
الاختبار
يختبر خبراؤنا كل صفحة ضمن النطاق وفق WCAG 2.2 AA.
التقرير
تستلمون التقرير الكامل مع الأولويات وحلول واضحة لمطوّريكم.
الدعم
نجيب عن أسئلة فريقكم أثناء إصلاح المشكلات.
المتابعة
اختياري: تابعوا التقدّم بمرور الوقت في منصة تحليلات النفاذية الرقمية.
ما الذي تحصلون عليه
تقرير يستطيع فريقكم العمل به
نتائج مفصّلة
كل مشكلة مع معيار النجاح في WCAG، ومكانها، ولقطة شاشة، ومدى خطورتها، وطريقة إصلاحها.
أولويات واضحة
مشكلات مرتّبة حسب أثرها على المستخدمين، ليبدأ فريقكم بالأهم.
ملخص تنفيذي
نظرة عامة قصيرة للقيادة: أين تقفون وما الخطوة التالية.
بالعربية أو الإنجليزية
تقارير باللغة التي يفضّلها فريقكم وقيادتكم.
المدة
كم يستغرق التدقيق
كدليل تقريبي، تستغرق كل صفحة أو شاشة فريدة نحو 5 إلى 8 ساعات من اختبار الخبراء. ونجمع الصفحات المبنية على القالب نفسه، لذا تعتمد المدة الإجمالية على عدد الصفحات والشاشات ورحلات المستخدم الفريدة ضمن النطاق.
نتفق معكم على النطاق وجدول زمني واضح قبل البدء.
لماذا Accessibility Arabia
متخصصون في العربية وموثوقون لدى الجهات الحكومية
العربية أولاً
يتعطّل المحتوى العربي بطرق لا يكتشفها المختبِرون الذين يعملون بالإنجليزية فقط، وفريقنا يعمل بالعربية كل يوم. اطّلع على لماذا العربية مختلفة.
تقنيات مساعدة حقيقية
نختبر بالطريقة التي يستخدم بها الأشخاص ذوو الإعاقة خدمتكم فعلاً، بقارئات شاشة وأجهزة حقيقية.
خبرة حكومية
دقّقنا خدمات لجهات حكومية في الإمارات والمنطقة، منها TDRA والأوقاف ووزارة الطاقة والبنية التحتية.
معرفة بالسياسات
نعرف WCAG 2.2 وPDF/UA والقواعد الإقليمية، ومنها السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية في الإمارات. اطّلع على دليل المعايير.
أسئلة
أسئلة شائعة عن التدقيق
ما هو تدقيق النفاذية الرقمية؟
يختبر التدقيق موقعكم أو تطبيقكم وفق WCAG 2.2 AA، ويحدّد كل عائق ومدى خطورته وطريقة إصلاحه.
هل يكفي الفحص الآلي؟
لا. الأدوات الآلية لا تكتشف إلا جزءاً من المشكلات، أما ترتيب القراءة المربك والتسميات غير الواضحة ومشكلات التنقل بلوحة المفاتيح فتحتاج إلى خبير.
وفق أي معيار تختبرون؟
وفق WCAG 2.2 بالمستوى AA، وهو المستوى الذي تشترطه معظم القوانين والسياسات. ويمكننا أيضاً إعداد التقرير وفق WCAG 2.1 أو EN 301 549 إذا طلبت سياستكم ذلك.
كم يستغرق التدقيق؟
كدليل تقريبي، تستغرق كل صفحة أو شاشة فريدة نحو 5 إلى 8 ساعات من اختبار الخبراء، ونتفق معكم على النطاق والجدول الزمني قبل البدء.
هل تدقّقون تطبيقات الجوال؟
نعم. نختبر تطبيقات iOS وAndroid على أجهزة حقيقية باستخدام VoiceOver وTalkBack.
هل تختبرون صفحاتنا العربية؟
نعم. المحتوى العربي وثنائي اللغة هو تخصصنا، بما في ذلك التخطيط من اليمين إلى اليسار وأصوات قارئات الشاشة العربية.
كيف نبدأ؟
أرسلوا إلينا رابط موقعكم أو تطبيقكم وأهم المهام التي يقوم بها المستخدمون، ونرد عليكم خلال يوم عمل واحد.
هل أنتم مستعدون للتدقيق؟
أخبرونا عن موقعكم أو تطبيقكم، ونرد عليكم خلال يوم عمل واحد.
