للجهات الحكومية
خدمات حكومية متاحة للجميع، بالعربية والإنجليزية
يُتوقَّع من الجهات الحكومية أن تكون خدماتها الرقمية قابلة للاستخدام من الجميع، ومنهم الأشخاص ذوو الإعاقة (أصحاب الهمم). نساعدكم على اكتشاف الثغرات وإصلاحها وإظهار تقدّمكم، مع تقارير بالعربية والإنجليزية.
ما المتوقَّع منكم
ما تحتاج الجهات الحكومية عادةً إلى القيام به
تعتمد معظم سياسات النفاذية الحكومية، في العالم العربي وحول العالم، معيار WCAG 2.1 أو 2.2 بمستوى AA هدفاً. وهذا يعني عملياً:
مواقع وتطبيقات متاحة
تعمل الخدمات العامة مع قارئات الشاشة ولوحة المفاتيح والتكبير، بالعربية والإنجليزية.
مستندات متاحة
يستطيع الجميع قراءة ملفات PDF وWord وغيرها التي تنشرونها، ومنها الملفات العربية.
وسائط متاحة
للفيديو ترجمة نصية، وللصوت المهم نص مكتوب.
فحص دوري وتقارير
تفحصون خدماتكم وتصلحون المشكلات وتقدّمون تقارير عن تقدّمكم بمرور الوقت.
تحقّقوا دائماً من المتطلبات الدقيقة التي تنطبق على جهتكم في السياسة الرسمية. ويشرح دليل معايير النفاذية معيار WCAG وPDF/UA وغيرهما بكلمات بسيطة.
كيف نساعدكم
من التدقيق إلى تقدّم مستمر
التدقيق
نختبر مواقعكم وتطبيقاتكم ومستنداتكم وفق WCAG 2.2 AA، باستخدام قارئات شاشة حقيقية بالعربية والإنجليزية.
الإصلاح
نعالج مستنداتكم نيابةً عنكم، ونوجّه مطوّريكم ومورّديكم لإصلاح الباقي.
التدريب
نبني مهارات فريقكم، ومنهم مسؤولو النفاذية، ليكون المحتوى الجديد متاحاً منذ البداية.
المتابعة
يرى القادة الوضع والمخاطر والتقدّم لكل جهة أو خدمة في منصة تحليلات النفاذية الرقمية.
الدعم
ينضم إليكم خبير من فريقنا على المدى الطويل عبر النفاذية كخدمة.
التقارير
تحصلون على تقارير واضحة للقيادة بالعربية والإنجليزية توضّح ما تغيّر منذ التدقيق السابق.
ما الذي تحصلون عليه
نتائج واضحة يمكنكم مشاركتها
تقرير التدقيق
كل مشكلة مع معيار WCAG والصفحة ومدى خطورتها وطريقة إصلاحها.
ملخص تنفيذي
ملخص قصير للقيادة: أين تقفون وما الذي تبدؤون به.
ملفات متاحة
ملفات PDF وWord وExcel وPowerPoint بعد معالجتها، جاهزة للنشر.
لوحة التقدّم
الوضع والتقدّم عاماً بعد عام، لجهة واحدة أو لجهات متعددة.
سجلات التدريب
من تدرّب، وعلى ماذا، مع المواد اللازمة لمواصلة التعلّم.
لماذا تختارنا الجهات
مصمَّمون للمنطقة
العربية أولاً
يتعطّل المحتوى العربي بطرق لا تكتشفها الأدوات المصمَّمة للإنجليزية، وفريقنا يعمل بالعربية كل يوم. اطّلع على لماذا العربية مختلفة.
خبرة مع الحكومة
عملنا مع جهات حكومية في الإمارات والمنطقة في التدقيق والتدريب والاستشارات.
بياناتكم وقراركم
يمكن أن نستضيف منصتنا لكم، أو أن تُثبَّت في بيئتكم الخاصة.
أسئلة
أسئلة شائعة من الفرق الحكومية
من أين نبدأ؟
ابدأوا بتدقيق أكثر خدماتكم ومستنداتكم استخداماً، فهو يُظهر أكبر العوائق وما يجب إصلاحه أولاً.
هل يجب أن نعالج كل ملفات PDF القديمة؟
ابدأوا بأكثر المستندات استخداماً، واجعلوا كل مستند جديد متاحاً من الآن. ويمكننا مساعدتكم في التخطيط لذلك.
هل يستطيع فريقنا القيام بالعمل بنفسه؟
نعم. ندرّب فرقكم، ويتيح لهم استوديو معالجة ملفات PDF العربية معالجة الملفات العربية داخلياً.
كم يستغرق التدقيق؟
يعتمد ذلك على حجم الموقع أو التطبيق أو مجموعة المستندات، ونتفق معكم على جدول زمني واضح قبل البدء.
هل تدعمون إجراءات الشراء لدينا؟
نعم. نقدّم العروض والوثائق الفنية وتفاصيل الامتثال لفريق المشتريات لديكم.
هل أنتم مستعدون للخطوة الأولى؟
أخبرونا عن خدماتكم، وسنقترح عليكم أفضل نقطة للبدء.